Crveno-beli su se oglasili saopštenjem nakon što je na sajtu Košarkaškog saveza Srbije objavljen izveštaj utakmice Crvena zvezda – Kraljevo u Košarkaškoj ligi Srbije za dame. U ovom izveštaju su se pojavili izrazi poput „naš tim“ u kontekstu kluba, što je izazvalo određenu konfuziju među navijačima i javnošću.
Greška je brzo ispravljena, a iz kluba su objasnili kako je do propusta došlo usled tehničkog problema i nesporazuma prilikom slanja izveštaja sa utakmice. Ova situacija je izazvala pažnju, s obzirom na to da su se neki navijači pitali da li je došlo do promene u zvaničnom statusu kluba ili su neki od članova tima prepoznati kao deo organizacije koja nije u skladu sa zvaničnim pravilima.
U saopštenju KKŽ Crvena zvezda navodi da su svesni važnosti preciznog i jasnog izražavanja u zvaničnoj komunikaciji. Klub je naglasio da je do nesporazuma došlo zbog formulacije teksta u objavljenom članku, koji je preuzet iz zvaničnog izveštaja sa utakmice. Kako su objasnili, izveštaj je greškom napisan u prvom licu, što je kasnije dovelo do pogrešnog utiska da je članak sastavljen u tom obliku.
Ovo izvinjenje dolazi u trenutku kada se pažnja javnosti sve više usmerava na transparentnost i tačnost informacija koje klubovi pružaju. Uvek postoji potreba za jasnoćom, posebno u sportskim organizacijama gde se očekuje da se poštuju pravila i standardi. S obzirom na to da su ovakvi incidenti mogući, klub je odlučio da preduzme dodatne mere kako bi se osiguralo da se slični propusti ne ponove u budućnosti.
„Obaveštavamo javnost da je došlo do nesporazuma u vezi sa formulacijom teksta u objavljenom članku. Sadržaj teksta je preuzet iz zvaničnog izveštaja sa utakmice koji je naš klub, po ustaljenoj proceduri, dostavio Košarkaškom savezu Srbije nakon završetka meča. Tom prilikom, usled tehničkog problema i nesporazuma tokom slanja dokumentacije, izveštaj je greškom napisan u prvom licu, što je kasnije, prilikom preuzimanja sadržaja, dovelo do pogrešnog utiska da je članak sastavljen u tom obliku“, navodi se u saopštenju.
Klub se takođe izvinio svima kojima je ova situacija stvorila pogrešan utisak i zahvalio na razumevanju. „Iskreno se izvinjavamo za ovu nenamernu grešku i radimo na tome da poboljšamo našu komunikaciju sa javnošću“, dodali su iz kluba.
Iako greška nije bila namerna, klub je istakao da će dodatno raditi na tome da zvanična komunikacija bude jasna i precizna. U sportskom okruženju, gde emocije često dominiraju, važno je da klubovi održavaju visok nivo transparentnosti kako bi izbegli slične situacije u budućnosti.
Ovo nije prvi put da se klubovi suočavaju sa izazovima u komunikaciji, a slične situacije su se dešavale i u drugim sportovima. Važno je da se nauče lekcije iz ovakvih incidenata i da se postave jasne procedure koje će pomoći u izbegavanju nesporazuma. Crvena zvezda je pokazala proaktivnost u rešavanju problema i otvorenost prema javnosti, što može dodatno ojačati njihov odnos sa navijačima i medijima.
U narednim danima, očekuje se da će klub nastaviti da komunicira sa svojim navijačima i obezbedi informacije koje su tačne i pouzdane. Tim se nada da će ovakvi incidenti biti retkost i da će se fokusirati na pružanje najboljeg mogućeg iskustva za svoje navijače, kako na terenu, tako i van njega.
