Digitalni servisi su postali neodvojivi deo poslovanja i svakodnevnog života, a kako se tehnologija razvija, tako se i njen uticaj na kvalitet poslovanja sve više prepoznaje. Siniša Ljubojević iz kompanije SAGA istakao je da sama tehnologija nije vrednost, već je to način na koji ljudi koriste tu tehnologiju da bi olakšali svoje poslovne procese. U intervjuu je naglasio da je važno fokusirati se na to kako tehnologija može poboljšati svakodnevni rad, a ne samo na njene mogućnosti.
Jedan od najčešće korišćenih alata u poslovanju danas je ChatGPT, veštačka inteligencija koja se koristi u različite svrhe, kako profesionalne, tako i lične. Ljubojević je primetio da se pristup digitalnim alatima često menja u zavisnosti od stepena digitalne opremljenosti kompanije. Naime, koliko su kompanije digitalno opremljene, toliko su i spremne da koriste različite alate, uključujući chat botove, koji postaju sve prisutniji u komunikaciji sa korisnicima.
Kako tehnologija postaje sveprisutna, Ljubojević naglašava da je bezbednost podataka i poslovanja od ključnog značaja. „Cilj je da zaštitimo naše poslovanje. Velike korporacije razmišljaju o tome preventivno i imaju specifične politike poslovanja, dok manje firme često zanemaruju ovu važnu temu“, ukazuje on. Ove reči podsećaju na to da je neophodno da sve kompanije, bez obzira na svoju veličinu, obrate pažnju na bezbednost svojih podataka i sistema.
U svetu gde digitalna rešenja postaju sve prisutnija, važno je da tehnološki napredak ide ruku pod ruku sa snažnim fokusom na bezbednost i odgovorno upravljanje podacima. Ljubojević ističe da se ključ održivog razvoja svake kompanije nalazi u ravnoteži između inovacija i zaštite poslovanja. Inovacije su neophodne za napredak, ali bez adekvatne zaštite, kompanije se izlažu riziku od različitih pretnji, uključujući cyber napade i gubitak podataka.
U ovom kontekstu, Ljubojević podseća na važnost edukacije zaposlenih o bezbednosti i pravilnom korišćenju tehnologije. „Tehnologija sama po sebi nije dovoljna; potrebno je da ljudi razumeju kako da je koriste na siguran i efikasan način“, naglašava on. Ovaj pristup ne samo da pomaže kompanijama da zaštite svoje informacije, već i da poboljšaju efikasnost i produktivnost zaposlenih.
Kako se digitalna transformacija nastavlja, kompanije će morati da se prilagode novim tehnologijama i trendovima. Ljubojević veruje da će se u budućnosti videti sve više integracija veštačke inteligencije u različite aspekte poslovanja, što će doneti nove mogućnosti, ali i nove izazove. „Važno je da budemo spremni na promene i da se prilagodimo novim uslovima tržišta“, zaključuje on.
Uprkos izazovima, Ljubojević je optimista kada je reč o budućnosti digitalizacije u poslovanju. Veruje da će s pravim pristupom i strategijama kompanije moći da iskoriste prednosti koje tehnologija nudi, uzimajući u obzir sve bezbednosne aspekte. „Svesni smo da je tehnologija alat koji može unaprediti naše poslovanje, ali samo ako ga koristimo odgovorno i sa razumevanjem“, poručuje on.
Na kraju, Ljubojević poziva sve kompanije da prepoznaju značaj digitalizacije i da ne zanemaruju bezbednosne aspekte svojih poslovnih procesa. U svetu koji se brzo menja, prilagođavanje novim tehnologijama i zaštita podataka postaju ključni faktori uspeha. Kroz edukaciju, inovacije i odgovoran pristup, kompanije mogu ne samo da prežive, već i da napreduju u ovoj digitalnoj eri.
