Veliki broj građana Bosne i Hercegovine potražio je bolji život u inostranstvu, ali i dalje im je potrebna pomoć u rešavanju raznih obaveza i želja u domovini. Ove usluge, koje su nekada pružali poznanici i rodbina, danas su postale ozbiljan biznis. Uslužne delatnosti kao što su organizacija raznih događaja, pravne usluge, frizerske i stomatološke usluge, kao i rezervacije avionskih karata, sada su dostupne kroz različite platforme koje se specijalizuju za povezivanje dijaspore sa domovinom.
Milica Jovičić, vlasnica platforme „Dijaspora servis BiH“, ističe da se njen posao bazira na stvaranju veze između dijaspore i njihove domovine. Uz nekoliko klikova i poziva, oni mogu lako da ispune svoje obaveze i želje. Razlozi za sve veću potražnju za ovim uslugama su jasni: praktičnost, niže cene i, pre svega, poverenje.
„Za neke usluge mogu reći da su kod nas bolje, ne za sve, ali što se tiče finansijskog dela, svakako je pristupačnije. Psihoterapija je u poslednje vreme dosta tražena, što nije čudno, jer se ljudi bore sa nostalgijom, a svoje emocije nikada ne možete tako jasno izraziti kao na maternjem jeziku“, izjavila je Jovičić.
Uslužne delatnosti, kao što su frizerske, stomatološke, kozmetičke i estetske usluge, postale su najtraženije među dijasporom. Milica naglašava da su glavni razlozi za to pristupačnije cene i kvalitet usluge. Ove usluge ne privlače samo turiste, već i ljude koji dolaze sa spiskom obaveza koje žele da obave.
Žana Arsić, frizerka i predsednica Zanatsko-preduzetničke Komore Banjaluka, ističe da je Bosna i Hercegovina oduvek imala dobar obrazovni sistem koji je proizveo kvalitetnu radnu snagu. Dijaspora ne dolazi samo na odmor, kao što je to nekada bio slučaj, već otkako je pandemija COVID-19, beleži se kontinuirani dolazak tokom cele godine.
Iako ne postoje zvanični podaci o broju ljudi poreklom iz BiH koji žive u inostranstvu, procene govore da ih je najmanje dva miliona. Ovaj broj ukazuje na značaj dijaspore za ekonomiju zemlje. Novčane doznake iz inostranstva za 2022. godinu dostigle su rekordnih četiri milijarde konvertibilnih maraka, što dodatno potvrđuje ključnu ulogu dijaspore u ekonomiji Bosne i Hercegovine.
Zbog svoje brojnosti i ekonomskog uticaja, dijaspora može imati značajan uticaj na razvoj različitih sektora u zemlji. Usluge koje se nude dijaspori su prilagođene njihovim potrebama i često pomažu u bržem i efikasnijem rešavanju obaveza koje imaju u domovini.
Osim ekonomskih, dijaspora takođe igra važnu ulogu u očuvanju kulturnog identiteta i tradicija. Mnogi ljudi u dijaspori, uprkos tome što žive u drugim zemljama, žele da ostanu povezani sa svojim korenima i kulturom. Pružanje usluga koje im olakšavaju povratak i obavljanje obaveza u domovini može doprineti jačanju tih veza.
U budućnosti, očekuje se da će potražnja za ovim uslugama rasti, posebno s obzirom na sve veću mobilnost ljudi i povezanost kroz tehnologiju. Platforme koje nude ovakve usluge mogu pomoći u stvaranju efikasnijeg sistema koji će olakšati dijaspori da ostane povezana sa svojom domovinom, istovremeno doprinoseći ekonomskom razvoju Bosne i Hercegovine.
Na kraju, dijaspora Bosne i Hercegovine predstavlja značajan resurs za zemlju, a usluge koje se nude njenim članovima ne samo da olakšavaju njihov život, već i doprinose prosperitetu i razvoju domaće ekonomije.
