Mašina za sušenje veša marke Boš povučena je s tržišta Srbije zbog rizika od električnog udara. Radi se o modelu WQG24500BY, kodu 4242005303526, dimenzija 890 x 630 x 670 i serijskim brojevima 463090530352008000; 463090530352008202; 463090530352008219; 463090530352008226; 463090530352008233; 463090530352008240 i 463090530352008257. Na ovim proizvodima sistem toplotne pumpe sadrži električni UMAC kompresor spojen na električno napajanje od 220 volti. Tokom proizvodnje, električno povezivanje kompresora nije urađeno u skladu sa specifikacijom, što može dovesti do rizika od električnog udara.
Navedene informacije objavljene su na sajtu NEPRO, a obrazloženje za povlačenje proizvoda sa tržišta je jasan – postoji rizik od električnog udara ako se mašina instalira u domaćinstvu sa električnom instalacijom koja nije u skladu sa sigurnosnim uputstvima. Ovaj potez je preduzet kako bi se zaštitili potrošači od mogućih opasnosti, a proizvod je povučen sa tržišta radi njihove sigurnosti.
Proizvod koji je povučen sa tržišta je mašina za sušenje veša sa toplotnom pumpom, koja je inače jedan od neophodnih uređaja u domaćinstvu za efikasno sušenje veša. Međutim, u ovom slučaju, postoje ozbiljni bezbednosni problemi zbog kojih je proizvod morao biti povučen i više neće biti dostupan za prodaju dok se problem ne reši.
Potrošači koji su kupili ovaj proizvod pozvani su da prestanu sa korišćenjem mašine i da je vrate tamo gde su je kupili kako bi dobili povrat novca ili zamenu za drugi proizvod koji odgovara sigurnosnim standardima. Takođe se savetuje da kontaktiraju proizvođača ili distributera radi dodatnih informacija o proceduri povratka proizvoda.
Sigurnost potrošača je od suštinskog značaja i ovakve akcije kao što je povlačenje proizvoda sa tržišta pokazuju da se ozbiljno shvataju bezbednosni problemi. U ovom slučaju, rizik od električnog udara može imati ozbiljne posledice po život i zdravlje korisnika, zbog čega je važno da se problem reši što pre.
Ovo nije prvi put da se proizvod povlači sa tržišta zbog sigurnosnih problema. U prošlosti su se dešavali slični slučajevi sa različitim proizvodima, od električnih aparata do dečijih igračaka. Uvek je važno da potrošači obrate pažnju na bezbednosne upute i da odmah reaguju ako primete bilo kakav potencijalni rizik za svoju sigurnost.
U današnje vreme kada je tržište prepuno različitih proizvoda, potrošači moraju biti dodatno oprezni pri kupovini i korišćenju istih. Pre kupovine proizvoda, treba proveriti da li odgovara svim sigurnosnim standardima i da li je proizvod ispravno napravljen i bezbedan za korišćenje.
U slučaju da se desi da je proizvod povučen sa tržišta zbog sigurnosnih problema, važno je da potrošači odmah reaguju kako bi zaštitili sebe i svoje porodice od potencijalne opasnosti. Povlačenje proizvoda sa tržišta je korak ka rešavanju problema, ali je takođe važno da potrošači prate uputstva i preduzmu neophodne korake kako bi zaštitili svoju sigurnost.
Ukoliko imate ovaj proizvod kod kuće, nemojte ga koristiti i odmah ga vratite kako biste dobili povrat novca ili zamenu. Bezbednost je na prvom mestu i nijedan proizvod ne bi trebalo da ugrožava živote i zdravlje korisnika. Nadamo se da će ova situacija biti rešena što pre i da će proizvod biti ponovo dostupan na tržištu nakon što se obezbedi potpuna sigurnost za korisnike.