Let easyJet-a (U2) iz Malage ka London Gatviku prekinut je 18. decembra zbog tragičnog incidenta u kojem je jedna putnica preminula. Avion je planirao polazak nešto posle 11 časova, ali je bio zaustavljen tokom ukrcaja kada je kabinsko osoblje primetilo da 89-godišnja Britanka ne pokazuje znakove života. Ovaj slučaj izazvao je brojne kontroverze i različita svedočenja o njenom zdravstvenom stanju pri ukrcavanju.
Prema izveštajima, putnica je bila dovedena u avion u invalidskim kolicima uz pomoć članova porodice. Svedoci su izjavili da su čuli kako su članovi porodice govorili osoblju aviona da je sve u redu, tvrdeći da su doktori. Međutim, drugi putnici su svedočili da je žena već bila mrtva kada je ukrcana. Ovi oprečni izveštaji stvorili su dodatnu konfuziju oko okolnosti njenog stanja.
Avio-kompanija easyJet je izdala saopštenje u kojem se navodi da je putnica imala važeći „fit-to-fly“ sertifikat, što znači da je bila proglašena sposobnom za putovanje. Nažalost, preminula je pre poletanja. Civilna garda u Malagi potvrdila je da je putnica proglašena mrtvom u avionu. Ovaj tragičan događaj postavio je pitanja o procedurama medicinskih provera, kao i o pitanjima vezanim za posebnu asistenciju i donošenje odluka pri ukrcavanju.
Let je kasnio gotovo 12 sati dok su nadležne službe obavljale potrebne procedure. Avion je iz Malage poletio tek u večernjim satima, a sletanje na Gatvik se dogodilo oko ponoći. Ovakvi incidenti često dovode do preispitivanja sigurnosnih i zdravstvenih procedura koje avio-kompanije primenjuju prilikom ukrcavanja putnika, posebno onih koji zahtevaju posebnu asistenciju.
Ova situacija je takođe otvorila diskusiju o važnosti komunikacije između avio-kompanija i putnika. U trenucima kada se suočavamo sa problemima zdravlja, kao što je slučaj sa preminulom putnicom, neophodno je da osoblje bude obučeno da prepozna hitne situacije i pravilno reaguje. U ovom slučaju, da li su članovi kabinskog osoblja bili dovoljno obučeni da procene stanje putnice ili su informacije koje su dobili od porodice bile nedovoljne za donošenje ispravne odluke?
Incident nije samo tragičan već i obrazovni trenutak koji može poslužiti kao osnova za poboljšanje procedura u avio-industriji. Važno je da avio-kompanije razvijaju jasne smernice i protokole koji se odnose na medicinske provere i procedure ukrcavanja, posebno za putnike koji mogu imati zdravstvenih problema. Ovaj slučaj može podstaći i promene u zakonodavstvu koje se tiču sigurnosti putnika, kako bi se osiguralo da se ovakvi incidenti ne ponove.
U zaključku, tragedija koja se dogodila u avionu easyJet-a otkriva niz važnih pitanja vezanih za sigurnost putnika i odgovornost avio-kompanija. Ovaj incident nas podseća na to koliko je važno da se preduzmu svi potrebni koraci kako bi se osiguralo da su svi putnici sposobni za let, kao i da se obezbede odgovarajuće medicinske provere i asistencija za one koji su u potrebi. Samo kroz pažljivo razmatranje ovih pitanja možemo raditi na stvaranju sigurnijeg i odgovornijeg putničkog okruženja.
