ZLATIBOR – Struktura rizika u industriji osiguranja menja se brže nego ikada, a kompleksni rizici, kao što su sajber napadi, specifične vrste odgovornosti, pa čak i terorizam, sve su češće uključeni u pokriće, izjavila je direktorka Sektora za razvoj, ocenu i preuzimanje rizika „Triglav osiguranja”, Senka Knežević. Ove informacije pružene su na panelu posvećenom savremenim rizicima u industriji osiguranja tokom konferencije „Srpski dani osiguranja”, što ukazuje na to da domaće tržište prati međunarodne trendove.
Industrija osiguranja tradicionalno je bila fokusirana na osnovne rizike, ali se sada suočava sa novim izazovima koji dolaze iz digitalizacije i globalizacije. Prema Knežević, pored osnovnih rizika, osiguravači su sada suočeni sa novim, kompleksnim rizicima koji zahtevaju poseban pristup. Ova promena se može pripisati brzom razvoju tehnologije i sve većem broju sajber napada koji ugrožavaju i pojedince i kompanije.
Knežević je istakla da je važno da osiguravači budu spremni da prepoznaju i razumeju nove izvore opasnosti. „U okviru ključnih infrastrukturnih projekata, osiguravači pokazuju visok stepen obučenosti, spremnosti i inovativnosti da detektuju potencijalne nove izvore opasnosti, da ih razumeju i da njima kvalitetno upravljaju“, izjavila je. Ova pripremljenost i sposobnost prilagođavanja su ključne za uspeh u savremenom industrijskom okruženju.
U kontekstu sajber rizika, Knežević je naglasila da je potrebno razvijati specifične proizvode osiguranja koji će pokriti štete izazvane sajber napadima. U svetu gde se digitalni sistemi sve više oslanjaju na tehnologiju, sajber sigurnost postaje ključna komponenta upravljanja rizicima. Ovo podrazumeva izradu polisa koje će obezbediti zaštitu od potencijalno katastrofalnih posledica sajber napada.
Osim sajber rizika, Knežević je pomenula i rizike povezane sa terorizmom i drugim oblicima nasilja. Ovi rizici su postali sve prisutniji u globalnom okruženju, što zahteva od osiguravajućih kompanija da prilagode svoje politike i pokrića kako bi se zaštitile od potencijalnih gubitaka. „Terorizam i nasilje predstavljaju ozbiljnu pretnju za mnoge industrije, pa je važno da osiguravači razviju strategije koje će im omogućiti da se suoče sa ovim izazovima“, dodala je.
Knežević je takođe naglasila značaj obrazovanja i obuke u industriji osiguranja. Kako se rizici razvijaju, tako je i znanje koje je potrebno za njihovo upravljanje. Osiguravači moraju biti u stalnom procesu učenja kako bi se prilagodili novim trendovima i rizicima, što uključuje redovno usavršavanje svojih zaposlenih i saradnju sa stručnjacima iz različitih oblasti.
Ova promena u strukturi rizika takođe ima implikacije za regulative i zakonski okvir u kojem osiguravači posluju. Potrebno je da se zakonodavne i regulatorne politike prilagode kako bi osigurale da osiguravači mogu efikasno upravljati novim rizicima. Ovo može uključivati razvoj novih zakona koji će omogućiti bolje upravljanje rizicima i zaštitu potrošača.
U zaključku, Senka Knežević je naglasila da prilagođavanje novim rizicima predstavlja izazov, ali i priliku za industriju osiguranja. Kako se tržište razvija i menja, osiguravači moraju biti spremni da se suoče sa novim izazovima i razviju inovativna rešenja. „Samo kroz proaktivan pristup i inovacije možemo osigurati budućnost industrije osiguranja“, zaključila je Knežević. Ova izjava naglašava potrebu za stalnim razvojem i prilagođavanjem u industriji koja se suočava sa sve kompleksnijim rizicima.
