U Srbiji je na kraju prvog tromesečja 2025. godine registrovano ukupno 7,8 miliona korisnika usluga platnih kartica, a broj izdatih kartica dostigao je 12,4 miliona. Ove brojke predstavljaju povećanje od 6,3 odsto, odnosno 736.000 kartica više nego u istom periodu prethodne godine, saopštila je Narodna banka Srbije (NBS).
Ovaj trend rasta broja izdatih kartica prati i značajan porast u broju izvršenih plaćanja na prihvatnoj mreži u zemlji. Tokom prvog tromesečja 2025. godine, potrošači su u prodavnicama u Srbiji izvršili ukupno 175,7 miliona kupovina koristeći platne kartice. Od tog broja, 164,4 miliona ili 93,6 odsto transakcija obavljeno je karticama koje su izdale domaće banke i pružaoci platnih usluga. Strani turisti su, s druge strane, obavili 11,3 miliona plaćanja, što čini 6,4 odsto svih transakcija.
Narodna banka Srbije takođe ističe da je u poređenju sa istim periodom prethodne godine, ukupan broj kupovina karticama, kako građana Srbije, tako i stranih turista, porastao za impresivnih 15,9 odsto. Ovaj rast može se pripisati sve većem prihvatanju i korišćenju platnih kartica među potrošačima, ali i povećanoj dostupnosti platnih terminala u maloprodaji.
Osim toga, sve veća digitalizacija i trendovi modernog poslovanja doprinose ovoj ekspanziji. Mnogi trgovci su u poslednjih nekoliko godina uložili u unapređenje usluga plaćanja, što je omogućilo potrošačima brže i jednostavnije transakcije. Uvođenje novih tehnologija, kao što su beskontaktne kartice i mobilna plaćanja, dodatno je olakšalo korišćenje platnih kartica, što se odražava na povećanju broja transakcija.
Uprkos ovom pozitivnom trendu, Narodna banka Srbije naglašava važnost edukacije potrošača o sigurnom korišćenju platnih kartica. S obzirom na to da se sve više transakcija obavlja online, postoji potreba za većim naglaskom na zaštitu podataka i sprečavanje prevara. Građani bi trebali biti svesni potencijalnih rizika i koristiti dodatne mere zaštite, kao što su dvofaktorska autentifikacija i redovno praćenje izveštaja o transakcijama.
Pored povećanja broja korisnika i transakcija, NBS beleži i rast u vrednosti ukupno izvršenih plaćanja. Ovaj trend rasta može se povezati sa oporavkom privrede, kao i sa povećanjem potrošnje građana. Stručnjaci predviđaju da će potražnja za platnim karticama nastaviti da raste, posebno kako se ekonomija dalje oporavlja i kako se javlja sve veće poverenje potrošača u digitalno plaćanje.
S obzirom na sve navedeno, može se zaključiti da je tržište platnih kartica u Srbiji na dobrom putu ka daljem razvoju. Ulaganja u infrastrukturu i tehnologiju, zajedno sa edukacijom potrošača, ključna su za održavanje ovog pozitivnog trenda. Kako se sve više građana odlučuje za korišćenje platnih kartica umesto gotovine, očekuje se da će se ovi brojevi nastaviti povećavati, čime će se dodatno osnažiti sektor platnih usluga u Srbiji.
U ovoj dinamičnoj situaciji, Narodna banka Srbije će nastaviti da prati razvoj tržišta i pruža podršku inicijativama koje promovišu sigurnost i efikasnost u korišćenju platnih kartica, kako bi se obezbedilo da korisnici uživaju u svim prednostima koje digitalno plaćanje može da ponudi.
