Svake godine, građani Srbije plaćaju račune za „Infostan“, koji obuhvata troškove grejanja, vode, odlaganja otpada i održavanja zgrada. Jedna od ključnih stavki u ovom računu su usluge popravki i održavanja zajedničkih delova zgrada, koje obuhvataju kako hitne, tako i manje hitne intervencije. Nažalost, mnogi stanari nisu svesni da su već platili ove usluge kroz redovno plaćanje „Infostana“, pa često angažuju privatne servise, što može rezultirati visokim troškovima.
Kako bi se osigurali da su obuhvaćeni uslugama, stanari treba da potpišu ugovor o održavanju sa JP „Gradsko stambeno“. Ovaj ugovor omogućava da se različite popravke, kao što su problemi sa grejanjem ili vodovodom, rešavaju bez dodatnih troškova, ukoliko su u okviru nadležnosti preduzeća.
Stručnjak za upravljanje nekretninama iz Beograda, Sergej Božović, naglašava nekoliko ključnih situacija kada stanari imaju pravo na besplatne popravke. Na primer, u slučaju kvara na grejanju, stanari zgrada priključenih na centralno grejanje ne snose troškove popravki, jer je to odgovornost „Gradskog stambenog“ i „Toplane“.
Kada je reč o vodovodnim instalacijama, Božović ukazuje da je u slučaju pucanja cevi pre vodomera, nadležnost JKP „Vodovod i kanalizacija“ koja izlazi na teren da sanira kvar. S druge strane, ukoliko dođe do kvara na električnoj energiji, to je u nadležnosti EPS-a.
Dodatno, ukoliko zgrada ima potpisan ugovor o održavanju, JP „Gradsko stambeno“ pokriva i usluge kao što su odgušenje WC šolja i sudopera bez dodatne naknade. U slučaju zapušenih zajedničkih cevi, troškovi se dele unutar stambene zajednice, pod pretpostavkom da postoji ugovor sa „Gradskim stambenim“.
Kada se dogodi kvar lifta, situacija može biti malo složenija. „Gradsko stambeno“ pokriva određene popravke, ali za veće intervencije je potrebno angažovati specijalizovane servise prema ugovoru koji stambena zajednica može sklopiti.
Jedan od važnih aspekata održavanja zgrade je i popravka krova. Ova vrsta popravke se često smatra investicionim održavanjem, što znači da bi troškovi trebali biti pokriveni zajedničkim budžetom stambene zajednice. Stanari ponekad nisu svesni da imaju pravo na sredstva iz zajedničkog budžeta za sanaciju krova, a „Gradsko stambeno“ je obavezno da im ponudi rešenje koje će biti usvojeno na skupštini stanara.
Hitne intervencije, koje obuhvataju popravke koje se ne mogu odlagati, kao što su odgušenje kanalizacije ili zatvaranje vode usled pucanja cevi, takođe su pokrivene kroz mesečni račun za „Infostan“. Ove usluge se ne naplaćuju dodatno, a obuhvataju i osiguranje sigurnosti građana u slučaju požara ili drugih opasnosti.
U poslednje vreme, uvedena je i nova usluga „haus majstora“, koja se odnosi na manje popravke unutar stanova. Ova usluga omogućava stanarima da reše lokalne kvarove bez angažovanja skupih privatnih servisa.
U zaključku, stanari u Srbiji trebaju biti svesni svojih prava i obaveza kada je reč o održavanju zajedničkih delova zgrada. Razumevanje usluga koje su već plaćene kroz „Infostan“ može značajno smanjiti troškove i osigurati brže rešavanje problema. Ključno je imati potpisan ugovor sa JP „Gradsko stambeno“ kako bi se omogućilo korišćenje svih pogodnosti koje dolaze sa tim.
