Nakon što je otklonjen kvar na globalnom softveru američke kompanije-provajdera „Kolins Aerospejs“, aerodrom „Nikola Tesla Beograd“ je saopštio da se sistem počeo vraćati u funkciju oko 16 sati te da se očekuje postepena normalizacija saobraćaja. Kvar je bio van kontrole beogradskog aerodroma i uticao je na rad još dvadesetak aerodroma širom sveta tokom dana. Problem sa softverom je usporio proces prijavljivanja putnika na let na šalterima i doveo do kašnjenja letova na beogradskom aerodromu. U saopštenju se ističe da nadležne službe na aerodromu, u saradnji sa avio-kompanijama, čine sve da umanje posledice ove situacije na komfor putnika.
Kompanija „Er Srbija“ takođe je saopštila da je zbog novog kvara IT sistema koji koristi beogradski aerodrom došlo do stvaranja većih gužvi na šalterima za prijavu na letove u popodnevnim časovima. Zbog toga su zabeležena značajnija kašnjenja većine letova avio-kompanija koje poleću sa beogradskog aerodroma, uključujući i „Er Srbiju“. Putnicima je upućeno izvinjenje zbog odstupanja, koja su posljedica okolnosti van kontrole srpske nacionalne avio-kompanije, te su pozvani da dođu na aerodrom najkasnije tri sata prije zakazanog leta.
Ovakvi incidenti mogu značajno uticati na putnike i avio-kompanije, stvarajući neugodnosti i kašnjenja u putovanjima. Važno je da aerodromi i kompanije brzo reagiraju i rješavaju probleme kako bi se minimalizirali negativni efekti na putnike. U slučaju kvara softvera, kao u ovom slučaju, važno je da se problem brzo identificira i otkloni kako bi se što prije vratio red letenja i normalizirao saobraćaj.
Aerodrom „Nikola Tesla Beograd“ redovno sarađuje sa različitim avio-kompanijama kako bi osigurao siguran i efikasan saobraćaj putnika. Uprava aerodroma je informirala javnost o situaciji i preduzela sve potrebne korake kako bi se otklonio kvar i vratila normalnost na aerodrom. Uz podršku avio-kompanija i nadležnih službi, očekuje se da će saobraćaj uskoro biti normaliziran i da će se posljedice ovog incidenta ublažiti.
Putnicima se preporučuje da prate obavijesti o letovima i dolascima putem zvaničnih kanala informisanja aerodroma i avio-kompanija te da pravovremeno dolaze na aerodrom radi izbjegavanja dodatnih neugodnosti. Važno je ostati informiran i fleksibilan u ovakvim situacijama kako bi se efikasno reagiralo na eventualne promjene u rasporedu letova.
Ovo nije prvi put da se javljaju problemi sa softverom na aerodromima širom svijeta, te je važno da se preduzmu mjere kako bi se smanjila mogućnost ponovnog javljanja sličnih incidenata. Sigurnost i efikasnost saobraćaja putnika treba da budu prioritet u svim situacijama, a brza reakcija i saradnja među svim relevantnim stranama ključne su za uspješno rješavanje problema i minimiziranje negativnih efekata.
U zaključku, važno je naglasiti da se aerodromi širom svijeta suočavaju sa različitim izazovima i nepredviđenim situacijama, te je važno da se adekvatno reagira kako bi se osigurala sigurnost i efikasnost putovanja putnika. Nadamo se da će se situacija na aerodromu „Nikola Tesla Beograd“ uskoro normalizirati i da će se putnici moći nesmetano nastaviti sa planiranim putovanjima. Važno je da svi dionici u avio-industriji rade zajedno kako bi se prevazišli izazovi i osigurala sigurna i ugodna putovanja za sve putnike.
