Kompanija Majkrosoft se brzo oglasila i preuzela odgovornost za tehničke probleme koje su korisnici širom sveta prijavili. U saopštenju koje je preneo BBC, kompanija je navela da istražuje pitanja u vezi sa pružanjem klaud usluga u SAD-u, kao i probleme koji su uticali na nekoliko aplikacija i usluga.
Ovi tehnički problemi su izazvali haos u Australiji, gde su banke, mediji i aviokompanije prijavile masovni IT napad i prekid komunikacija. Avioni su morali da otkažu letove sa aerodroma u Sidneju, supermarketi su bili u kaosu, a programi TV mreža su poremećeni zbog pada kompjuterskih sistema i grafike.
Čak i nekoliko američkih aviokompanija je moralo da otkaže ili odloži letove zbog problema sa IT vezama, što je samo pogoršalo situaciju. Uzrok ovih poremećaja u IT sektoru nije jasan, ali mnogi su pomislili da su povezani sa Majkrosoftovim PC operativnim sistemima.
Kompanije poput Džetstar i Virdžin erlajnza su takođe prijavile probleme u vezi sa Majkrosoftom, dok su banke i firme poput Telstre i Gugla takođe iskusile teškoće. Situacija je bila ozbiljna i nekoliko kompanija i korisnika je bilo pogođeno ovim tehničkim problemima.
Majkrosoft je preuzela odgovornost za svoje probleme i obećala da će preduzeti akcije na njihovom ublažavanju. Kompanija nije precizirala koliko dugo će trajati ovi tehnički problemi ili kada će biti potpuno rešeni, ali korisnicima je savetovano da ostanu upućeni o situaciji i prate njihove zvanične kanale informisanja.
Ova situacija je pokazala koliko je ranjiv IT sektor i koliko su kompanije i korisnici zavisni od tehnologije. Tehničke greške mogu imati velike posledice na poslovanje, saobraćaj i svakodnevni život, te je važno da kompanije i korisnici budu spremni na ovakve neizbežne situacije.
Bez obzira na to što je situacija brzo identifikovana i akcije preduzete, tehnički problemi poput ovog dolaze kao podsetnik da je potrebno stalno nadograđivati i osigurati IT sistem kako bi se izbegle ovakve neprijatnosti u budućnosti.
Majkrosoft je najavio da će nastaviti sa istraživanjem i rešavanjem tehničkih problema koje su korisnici prijavili, te da će redovno obaveštavati javnost o trenutnoj situaciji.
U međuvremenu, korisnici se savetuju da budu strpljivi i pratite savete i instrukcije koje će biti objavljene od strane Majkrosofta u vezi sa ovim problemima. Nadamo se da će uz zajedničke napore kompanije i korisnika, ovi tehnički problemi uskoro biti rešeni i da će se normalan rad kompanija i svakodnevni život vratiti u normalu.
