Grupa korisnika iz Australije, Brazila, Indije, Meksika i Južne Afrike podnijela je kolektivnu tužbu protiv Meta Platforms Inc. i njenog popularnog servisa za dopisivanje WhatsApp, tvrdeći da kompanija obmanjuje korisnike kada je u pitanju bezbjednost i privatnost njihovih komunikacija. Ova tužba je podnijeta u okružnom sudu u San Francisku i fokusira se na end-to-end enkripciju, koja se promovira kao ključna karakteristika WhatsAppa.
Korisnici su izjavili da su verovali da su njihovi razgovori zaštićeni od neovlašćenog pristupa zahvaljujući ovoj enkripciji, ali tvrde da je Meta zapravo omogućila pristup njihovim podacima trećim stranama. U tužbi se navodi da Meta nije ispunila svoja obećanja o zaštiti privatnosti i da su korisnici izloženi riziku od praćenja i prisluškivanja.
End-to-end enkripcija je tehnologija koja osigurava da samo pošiljalac i primalac poruke mogu da je pročitaju. Međutim, tužitelji tvrde da Meta nije dovoljno zaštitila ovu funkciju i da se podaci korisnika mogu lako kompromitovati. Oni su istakli da je kompanija, umesto da štiti privatnost korisnika, zapravo profitirala od njihovih podataka.
U tužbi se takođe navodi da su korisnici pretrpeli mentalnu patnju zbog gubitka poverenja u platformu koju su koristili za ličnu i poslovnu komunikaciju. Osim toga, ističu da su mnogi korisnici odustali od korišćenja WhatsAppa zbog straha od gubitka privatnosti, što je dodatno uticalo na njihovo emocionalno i mentalno zdravlje.
Meta je do sada odbila komentarisati ovu tužbu, ali je ranije izjavila da se strogo pridržava zakona o zaštiti privatnosti i da su korisnički podaci zaštićeni. U prošlosti su se suočavali sa sličnim optužbama, ali su tvrdili da je njihova enkripcija jedna od najjačih dostupnih na tržištu.
Ova tužba dolazi u trenutku kada se u svetu sve više raspravlja o pitanjima privatnosti i bezbednosti na mreži. Mnogi korisnici se sve više brinu o svojim ličnim podacima i traže platforme koje im mogu garantovati veću zaštitu. U ovom kontekstu, WhatsApp, kao jedna od najpopularnijih aplikacija za dopisivanje, postaje meta kritike i pravnih postupaka.
Korisnici koji su podneli tužbu veruju da bi ova pravna akcija mogla da postavi presedan i podstakne druge korisnike da se bore za svoja prava u vezi sa privatnošću i zaštitom podataka. Oni smatraju da je važno da se kompanije odgovaraju za svoje postupke i da poštuju prava svojih korisnika.
Analitičari smatraju da bi ova tužba mogla imati značajan uticaj na Meta i njene buduće poslovne strategije. Ako se pokaže da su korisnici u pravu, to bi moglo dovesti do strožih propisa o zaštiti privatnosti i možda čak i promena u načinu na koji Meta posluje. Takođe, može se očekivati da će se povećati pritisak na druge tehnološke kompanije da poboljšaju svoje mere zaštite privatnosti.
U međuvremenu, korisnici i aktivisti za zaštitu privatnosti pozivaju na veću transparentnost i odgovornost od strane velikih tehnoloških kompanija. Ova tužba može biti prvi korak ka postizanju većih prava za korisnike i osiguranju da njihova privatnost bude zaštićena na mreži.
Kako se situacija razvija, biće zanimljivo pratiti kako će Meta reagovati na ovu tužbu i kakve će promene, ako ih bude, uslediti u budućnosti. Korisnici širom sveta pažljivo prate ovaj slučaj, nadajući se da će doći do poboljšanja u zaštiti njihovih ličnih podataka i komunikacija.
