U poslednje vreme, korišćenje platnih kartica u Srbiji beleži značajan porast, što potvrđuje izveštaj Narodne banke Srbije (NBS). U prva tri meseca ove godine, registrovano je 175,7 miliona kupovina izvršenih karticama, što predstavlja skoro 16 procenata više nego u istom periodu prethodne godine. Ovaj trend povećanja korišćenja kartica uglavnom je rezultat smanjenja troškova vezanih za plaćanje, ističe Mirela Drašković iz NBS.
Prema podacima, broj izdatih platnih kartica u Srbiji dostigao je 12,4 miliona. Drašković naglašava da su ključni pokazatelji rasta korišćenja kartica broj uručenih kartica, broj POS terminala, broj bankomata i broj transakcija izvršenih karticama. Ovaj trend ukazuje na sve veću popularnost kartičnog plaćanja među građanima, što se može smatrati pozitivnim razvojem u finansijskom sektoru.
Mirela Drašković ukazuje na to da su kartice pre dve decenije bile gotovo isključivo statusni simbol, a banke su ih izdavale samo manjim grupama klijenata uz visoke troškove. Nekada je bilo potrebno imati depozit u banci kako bi se dobila debitna kartica, što je dodatno otežavalo pristup ovom načinu plaćanja. Prekretnica u ovoj oblasti desila se 2018. godine, kada su kartice postale dostupnije široj javnosti, a Narodna banka je donela zakon o međubankarskim naknadama koji je ograničio visinu nekih provizija.
Drašković objašnjava da su međubankarske provizije doprinele smanjenju troškova vezanih za plaćanje karticama, što je pozitivno uticalo na potrošače. Takođe, od 2018. godine banke su obavezne da prilikom otvaranja tekućeg računa izdaju DINA karticu, nacionalnu platnu karticu koja omogućava građanima da obavljaju transakcije unutar zemlje bez dodatnih troškova koji se obično vezuju za međunarodne kartice.
Gošća iz NBS-a ističe važnost DINA kartice, koja doprinosi nezavisnosti finansijskog sistema Srbije. U situacijama kada plaćanje međunarodnim karticama nije bilo moguće, DINA kartica je omogućila potrošačima da nastave sa kupovinom. Na primer, nedavno je zabeleženo da kupci nisu mogli da koriste međunarodne kartice na prodajnim mestima NIS-a, ali su mogli da plate koristeći DINA karticu.
Drašković naglašava da domaći trgovci imaju najniže provizije kada koriste DINA karticu, što dodatno podstiče njeno korišćenje. Takođe, banke ostvaruju niže troškove, jer ne plaćaju visoke provizije kao što je to slučaj sa međunarodnim brendovima. Ova praksa smanjuje odliv sredstava iz zemlje i pomaže domaćoj ekonomiji.
Kada se potrošači bolje upoznaju sa benefitima nacionalne kartice, često postaju njeni promotor, jer shvataju njenu vrednost za zemlju. Drašković smatra da je važno da se nastavi rad na promociji DINA kartice, kako bi se još više građana podstaklo na njeno korišćenje.
Na osnovu svih ovih informacija, jasno je da je korišćenje platnih kartica u Srbiji u porastu, što ukazuje na promenu u potrošačkim navikama. S obzirom na sve prednosti koje donose, kao što su niži troškovi i brža obrada transakcija, očekuje se da će ovaj trend rasti i u budućnosti. Razvoj domaće platne infrastrukture, kao i sve veća dostupnost kartica, doprinose jačanju ekonomije i povećanju finansijske stabilnosti građana.
