Italijanska antimonopolska agencija (AGCM) izrekla je kaznu od 255 miliona evra irskoj niskobudžetnoj avio-kompaniji Rajaner zbog zloupotrebe dominantnog položaja na tržištu putničkog avio-saobraćaja prema Italiji i iz ove zemlje. Ova kazna predstavlja jedan od najznačajnijih poteza regulatora u poslednje vreme, a fokusira se na način na koji je Rajaner organizovao svoju prodaju karata i interakciju s turističkim agencijama.
AGCM je otkrila da je Rajaner sproveo složenu strategiju koja je otežala tradicionalnim i onlajn turističkim agencijama da kupuju karte. Naime, kompanija je preusmerila prodaju isključivo preko svoje veb stranice, čime je kontrolisala način na koji se karte prodaju i distribuiraju. Ova praksa je omogućila Rajaneru da smanji konkurenciju među agencijama, jer su one bile onemogućene da lako kombinuju letove Rajanera s letovima drugih prevoznika ili dodatnim turističkim uslugama.
U svom izveštaju, AGCM je istakla da su takve mere dovele do smanjenja izbora za potrošače i otežale im pristup raznim opcijama prilikom planiranja putovanja. Ova strategija je, prema rečima regulatora, štetila i potrošačima i drugim prevoznicima, jer je Rajaner na taj način ograničio konkurenciju na tržištu.
Osim toga, regulator je naglasio da je Rajaner koristio svoje dominantno tržišno mesto kako bi nametnuo uslove koji su favorizovali njegovu vlastitu platformu za prodaju karata. Agencije koje su želele da prodaju Rajanerove karte suočavale su se sa brojnim preprekama, uključujući dodatne troškove i administrativne zahteve, što je sve doprinelo otežanoj situaciji na tržištu.
Ova kazna dolazi u trenutku kada je avio-industrija suočena s nizom izazova, uključujući postpandemijski oporavak i sve veću konkurenciju među niskobudžetnim prevoznicima. Rajaner, koji je poznat po svojim agresivnim strategijama snižavanja cena i širenju na različita tržišta, sada se suočava s ozbiljnim posledicama zbog svojih poslovnih praksi.
Regulatorna tela širom Evrope postaju sve aktivnija u borbi protiv zloupotreba tržišnog položaja, a ovaj slučaj je samo jedan od mnogih koji ukazuju na potrebu za većom regulacijom u avio-industriji. U poslednje vreme, više evropskih zemalja je povećalo pritisak na velike kompanije da prestanu s praksama koje ometaju konkurenciju i štete potrošačima.
Rajaner je, s druge strane, najavio da će se žaliti na ovu kaznu, ističući da je njihova politika prodaje karata u skladu s tržišnim pravilima i da pruža potrošačima najbolju vrednost za novac. Kompanija tvrdi da su njihovi postupci usmereni na unapređenje korisničkog iskustva i olakšavanje kupovine karata putem njihove platforme.
Kako se situacija razvija, može se očekivati da će regulatorne vlasti nastaviti da prate ponašanje avio-kompanija i da će sprovoditi dodatne istražne postupke u cilju zaštite konkurencije na tržištu. Ovaj slučaj takođe može poslužiti kao upozorenje drugim prevoznicima o potencijalnim posledicama nepridržavanja antimonopolskih pravila.
Konačno, dok se avio-industrija nastavlja razvijati i prilagođavati novim uslovima, pitanje konkurencije i fer praksi će ostati u fokusu regulative. Ove mere su ključne za osiguranje da potrošači imaju pristup raznovrsnim uslugama i da tržište ostane dinamično i konkurentno. Rajanerova kazna može biti samo početak šireg pregleda poslovnih praksi koje su dovele do sličnih situacija u drugim sektorima.
