Roboti za čišćenje bazena povučeni su s tržišta Srbije zbog potencijalne opasnosti od požara. Proizvođač Zodiac povukao je modele Freerider RF 5400 i RF 5200 iQ proizvedene u periodu od novembra 2023. do februara 2024. zbog problema s baterijom. Prema saopštenju proizvođača, postoji mogućnost prodora vode u baterijski blok, što može dovesti do pregrejavanja i potencijalnog izbijanja požara.
Nakon sprovedenih ispitivanja, proizvođač je kontaktirao distributere kako bi obavestili krajnje potrošače o opasnosti i pozvali ih da zamene baterijske pakete ili da vrate proizvod. Ova informacija objavljena je na sajtu NEPRO, koji se bavi uzbunjivanjem o povučenim proizvodima.
Zodiac je uputio izvinjenje kupcima i istakao važnost sigurnosti kao prioritet. Proizvođač je pozvao sve kupce koji su nabavili pomenute modele robota za čišćenje bazena da se jave distributeru kako bi se postupak zamene obavio što pre.
Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija savetuje kupce koji su već koristili ove modele robota za čišćenje bazena da ih prestanu koristiti odmah i da se jave distributeru radi zamene ili povrata novca. Takođe, upozorava se da baterijski paketi ne smiju biti izloženi vodi ili visokim temperaturama kako bi se izbegle potencijalne opasnosti.
Ova situacija je izazvala zabrinutost među kupcima, posebno onima koji već koriste ovu vrstu robota za čišćenje bazena. Mnogi su izrazili razočaranje zbog nedostatka sigurnosnih mera prilikom proizvodnje i prodaje ovih modela. Ipak, proizvođač Zodiac brzo je reagovao i preduzeo korake da reši ovaj problem kako bi zaštiti sigurnost korisnika.
Zbog ovog povlačenja sa tržišta, mnogi prodavci su obustavili prodaju pomenutih modela robota za čišćenje bazena dok se situacija ne reši. Kupci se savetuju da provere sa prodavcem ukoliko su kupili ovaj proizvod da li je on obuhvaćen povlačenjem i da se jave distributeru radi daljih uputstava.
Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija kontinuirano prati situaciju i u saradnji s proizvođačem i distributerima radi na rešavanju problema. S ciljem zaštite potrošača i sprečavanja mogućih incidenata, apeluje se na sve kupce da se odmah jave distributeru kako bi izbegli eventualne probleme s ovim modelima robota za čišćenje bazena.
Zodiac je najavio da će svi kupci koji se jave za zamenu ili povrat novca biti usluženi što je moguće brže i efikasnije. Proizvođač se zahvalio na razumevanju i podršci kupcima i istakao da će preduzeti sve potrebne korake da se problem reši na najbolji mogući način.
U međuvremenu, Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija poziva potrošače da budu pažljivi prilikom kupovine bilo kog proizvoda i da provere da li je on u skladu sa sigurnosnim standardima. Takođe, savetuje se da se redovno prate informacije o povučenim proizvodima kako bi se izbegle eventualne nezgode ili opasnosti.
Ova situacija pokazuje važnost sigurnosti proizvoda i odgovornost proizvođača u obezbeđivanju kvaliteta i bezbednosti. Krajnji cilj je zaštita potrošača i sprečavanje potencijalnih opasnosti, a ovaj slučaj ilustruje važnost redovnih provera i inspekcija proizvoda kako bi se izbegle neprijatnosti i rizici po zdravlje i bezbednost korisnika.