Građani Srbije imaju mogućnost da sami očitavaju stanje svojih strujomera, što je regulisano Zakonom o energetici. Očitavanje se može prijaviti od 1. do 6. u mesecu na više načina: putem aplikacije „Ed Srbije“, preko sajta elektrodistribucija.rs, mejlom, telefonom ili lično na šalterima Elektrodistribucije Srbije (EDS). Takođe, od 1. juna, korisnici koji nisu vešti sa tehnologijom mogu prijaviti stanje preko novog kontakt centra na besplatan broj telefona 0800 360 300.
Ukoliko korisnik ne prijavi stanje brojila ili ukoliko brojilo ne bude terenski očitano, EDS će jednom u tri meseca obaviti terensko očitavanje. Između tih očitanja, ako stanje nije prijavljeno, procena potrošnje će se raditi na osnovu istorijskih podataka i softverskih modela.
Postoje izuzeci za korisnike koji imaju pametna brojila, koja se očitavaju daljinski jednom mesečno. Do sada je u Srbiji postavljeno oko 600.000 pametnih brojila, a planira se dodatna ugradnja još 600.000 iz kredita Evropske banke za obnovu i razvoj (EBRD) i Evropske investicione banke (EIB). Cilj je da do kraja decenije 80% brojila u Srbiji bude pametno, što je u skladu sa evropskim standardima.
Prijava stanja brojila putem aplikacije „Ed Srbije“ je jednostavna. Aplikacija se može besplatno preuzeti iz Google Play prodavnice, a trenutno je dostupna samo za Android korisnike. Korisnici iPhone-a mogu koristiti sajt Elektrodistribucije Srbije za prijavu. Prijava se vrši odabirom opštine, unošenjem ED broja ili šifre mernog mesta, nakon čega aplikacija automatski prepoznaje potrebne podatke.
Za prijavu je potrebno popuniti polja sa ličnim podacima i uneti stanje brojila, pri čemu se slika brojila mora dodati kao dokaz. Važno je da stanja uneta u aplikaciju odgovaraju onima prikazanim na brojilu. Korisnici mogu uneti i svoje kontakt podatke, ali to nije obavezno. Nakon uspešne prijave, korisnik dobija potvrdu.
U slučaju dvotarifnog brojila, korisnici treba da obrate pažnju na oznake na ekranu. Za višu tarifu stanje se očitava kada se na displeju vidi oznaka 1, dok se za nižu tarifu stanje očitava sa oznakom 2. Kod brojila sa mehaničkim brojčanikom, viša tarifa se očitava sa brojčanika označenog kao 1, a niža sa onog označenog kao 2.
Digitalna brojila se očitavaju na isti način kao i brojila sa displejom. Ako se korisniku pojave dva polja za unos više i niže tarife, treba uneti stanje sa odgovarajućih brojčanika i dodati odgovarajuće fotografije.
U slučaju jednostarifnog merenja, nova verzija aplikacije automatski prepoznaje vrstu brojila, a korisnicima se omogućava jednostavno prijavljivanje stanja bez dodatnog podešavanja. Ako se pojave dva polja za unos tarife, korisnici treba da unesu stanje u više tarife i nulu u nižoj tarifi.
Za prijavu stanja više od jednog brojila, korisnici mogu lako dodati dodatna brojila kroz istu aplikaciju, ponavljajući postupak prijave kao i za prvo brojilo.
Na kraju, važno je napomenuti da je prijava stanja brojila dostupna na više platformi, a građani imaju mogućnost da se informišu i o svim procedurama putem aplikacija i zvaničnih sajtova. Ova praksa samostalnog očitavanja doprinosi efikasnijem upravljanju potrošnjom električne energije i omogućava korisnicima veći uvid u njihove troškove.
