Beograd – Stručnjak za digitalni marketing Istok Pavlović istakao je značaj sinergije između veštačke inteligencije (AI) i ljudskog faktora, naglašavajući da AI nikada neće biti u poziciji da donosi kritične i konačne odluke. U razgovoru za Tanjug, Pavlović je objasnio kako AI može doprineti procesu donošenja odluka, ali da je konačna reč uvek na ljudima.
Pavlović je istakao da je budućnost tehnologije zasnovana na saradnji između čoveka i veštačke inteligencije. Kao primer naveo je medicinski sektor, gde veštačka inteligencija može pomoći lekarima da donesu bolje i preciznije dijagnoze. „Nikada lekar neće dati konačnu dijagnozu isključivo na osnovu analize koju je sprovela veštačka inteligencija. AI može poslužiti kao alat koji će pomoći lekaru u procesu donošenja odluka, ali konačna reč uvek ostaje lekaru,“ rekao je Pavlović.
On je dalje pojasnio kako veštačka inteligencija može identifikovati obrasce i podatke koje ljudski stručnjaci možda ne bi uočili zbog velike količine informacija s kojima se suočavaju. „Zamislite situaciju u kojoj lekar ima 50 papira sa različitim nalazima. AI može analizirati sve te podatke i ukazati na nešto što lekar možda nije primetio, nudeći mu nove uvide i ideje,“ dodao je Pavlović.
Ova sinergija između čoveka i mašine može značajno poboljšati efikasnost i tačnost u različitim oblastima, ne samo u medicini, već i u poslovanju, obrazovanju i drugim sektorima. U digitalnom marketingu, na primer, AI može analizirati ponašanje korisnika i predložiti strategije koje bi mogle povećati prodaju ili angažman na društvenim mrežama.
Pavlović je takođe ukazao na važnost etičkog pristupa u razvoju veštačke inteligencije. Kako se tehnologija razvija, postavlja se pitanje kako osigurati da AI alati budu korišćeni na odgovoran način i da ne dođe do zloupotrebe podataka. „Kao društvo, moramo postaviti jasne smernice i pravila kako bismo obezbedili da veštačka inteligencija bude korišćena za dobrobit svih, a ne samo nekih pojedinaca ili kompanija,“ naglasio je on.
U kontekstu digitalnog marketinga, Pavlović je ukazao na to kako AI može pomoći kompanijama da bolje razumeju svoje korisnike i prilagode svoje ponude njihovim potrebama. „AI može analizirati podatke o potrošačima, identifikovati trendove i predložiti kampanje koje će biti najefikasnije,“ rekao je on.
Međutim, on je upozorio da previše oslanjanje na tehnologiju može dovesti do gubitka ljudskog dodira u odnosima sa potrošačima. „Moramo pronaći ravnotežu između korišćenja tehnologije i očuvanja ljudske interakcije. Potrošači cene personalizovane pristupe i emocionalnu povezanost s brendovima,“ dodao je Pavlović.
Na kraju, istakao je da je veoma važno da se ljudi ne boje veštačke inteligencije, već da je prihvate kao alat koji može poboljšati njihove živote i poslove. „Veštačka inteligencija nije neprijatelj, već partner koji može pomoći ljudima da budu produktivniji i kreativniji,“ zaključio je Pavlović.
U svetu koji se brzo menja i gde tehnologija igra sve važniju ulogu, sinergija između čoveka i veštačke inteligencije predstavlja ključ za budućnost. Kroz saradnju i razumevanje, možemo iskoristiti prednosti koje AI nudi, dok istovremeno čuvamo ljudski element koji je od suštinskog značaja za društvo.