Fotografija računa iz jednog ugostiteljskog objekta na Zlataru izazvala je polemiku na društvenim mrežama nakon što je gospođa objavila da joj je naplaćeno 500 dinara za boravak psa za stolom dok je pila kafu. Na fiskalnom računu, koji je objavila na Instagram stranici Serbia Live, jasno se vidi ta stavka, a hotel Zlatarski Zlatnik potvrdio je da naplaćuju boravak pasa u svom hotelu.
Jadranka, zaposlena u hotelu, rekla je da su tu uslugu fiskalizovali od 1. jula i da gospođa koja je došla sa psom nije videla natpis na ulazu. Prema njenim rečima, neki psi skaču po stolovima, piju vodu iz čaša i penju se na fotelje, pa je potreba za naplatom boravka pasa opravdana.
Hotel dozvoljava psima boravak u sobama sa gazdama, ali ta usluga se takođe naplaćuje 1.500 dinara. Stalni gosti navikli su na ovu vrstu cenovnika i poštuju ga. Objava o naplati boravka psa u restoranu izazvala je zgražavanje među javnošću, ali zaposleni u hotelu smatraju da je njihova politika opravdana.
Izvor: Informer/društvene mreže
Situacija u kojoj je jedan ugostiteljski objekat na Zlataru naplatio boravak psa za stolom izazvala je burne reakcije na društvenim mrežama. Naime, gospođa je objavila fotografiju fiskalnog računa na kojoj se jasno vidi stavka od 500 dinara za boravak psa, dok je ona konzumirala kafu.
Kontaktirali su hotel Zlatarski Zlatnik, koji je potvrdio da naplaćuju boravak pasa u svom objektu. Jadranka, koja radi u hotelu, istakla je da su tu uslugu fiskalizovali od 1. jula i da gospođa nije videla natpis na ulazu koji obaveštava o toj praksi.
Ona je objasnila da neki psi skaču po stolovima, piju vodu iz čaša i penju se na fotelje, što može biti neprijatno drugim gostima. Zbog toga su uveli ovu politiku naplate boravka pasa, kako bi omogućili ugodno okruženje za sve goste. Takođe, psima je dozvoljen boravak u sobama sa gazdama, ali uz doplatu od 1.500 dinara.
Stalni gosti hotela su navikli na ovu politiku i poštuju je. Objava gospođe o naplati boravka psa za stolom izazvala je reakcije javnosti, ali zaposleni smatraju da je njihova politika opravdana. Izgleda da je ova praksa deo standardnog cenovnika hotela.
Ovakvi slučajevi pokazuju da je važno poštovati pravila i politike poslovanja ugostiteljskih objekata kako bi se osiguralo ugodno iskustvo za sve goste. Uvođenje takvih politika može biti kontroverzno, ali može doprineti boljoj atmosferi u objektu. Bitno je da se gosti informišu o pravilima objekta pre dolaska kako bi izbegli neugodne situacije.
