Američki kupci su tokom Crnog petka 2023. godine postavili novi rekord potrošnje, potrošivši neverovatnih 11,8 milijardi dolara na onlajn kupovine. Ovi podaci dolaze iz analize kompanije Adobe, koja je poznata po svojim analitičkim alatima i istraživanjima u oblasti e-trgovine. Ovaj iznos predstavlja povećanje od 9,1% u odnosu na isti period prethodne godine, što ukazuje na trend stalnog rasta onlajn kupovine u Sjedinjenim Američkim Državama.
Crni petak, koji se tradicionalno održava dan nakon Dana zahvalnosti, označava početak praznične kupovne sezone. Ovaj dan je poznat po velikim popustima i akcijama, a ove godine je još više privukao pažnju kupaca zbog globalne ekonomske situacije i sve većeg broja potrošača koji se okreću onlajn kupovini. Prema podacima Adobija, više od 22% ukupne potrošnje na Crni petak dolazi od mobilnih uređaja, što dodatno ukazuje na promenu u načinu na koji potrošači pristupaju kupovini.
Jedan od ključnih faktora koji su doprineli ovom povećanju potrošnje je i ranije započinjanje prazničnih akcija. Mnoge prodavnice su odlučile da ponude popuste već početkom novembra, čime su privukli kupce da ranije započnu sa svojim kupovinama. Ova strategija je pokazala odlične rezultate, a potrošači su reagovali pozitivno na mogućnost da obave kupovinu u udobnosti svojih domova, bez gužvi i stresa koji često prate fizičke prodavnice.
Prema izveštaju Adobija, najprodavaniji proizvodi tokom Crnog petka uključivali su elektroniku, odeću, igračke i kućne aparate. U kategoriji elektronike, televizori su bili jedan od najtraženijih artikala, dok su pametni telefoni i laptopovi takođe zabeležili visok nivo prodaje. U segmentu odeće, kupci su se najviše interesovali za zimske kolekcije i sportske odeće, što je očekivano s obzirom na nadolazeću zimsku sezonu.
Uprkos porastu onlajn kupovine, fizičke prodavnice nisu bile potpuno zapostavljene. Mnogi potrošači su se odlučili da kombinuju onlajn i fizičku kupovinu, koristeći prednosti koje svaka od ovih opcija nudi. Na primer, neki kupci su istraživali proizvode onlajn, ali su ih željeli videti uživo pre nego što donesu konačnu odluku o kupovini. Ova strategija, poznata kao „showrooming“, postaje sve popularnija među potrošačima.
Osim toga, značajnu ulogu u ovoj godini odigrao je i rastući trend održivosti i ekološki odgovornog kupovanja. Mnogi potrošači su postali svesniji uticaja svojih kupovina na životnu sredinu i sve više biraju brendove koji promovišu održive prakse. Ovaj trend je uticao na to da brendovi i trgovci ponude proizvode koji su ekološki prihvatljivi, što je dodatno privuklo pažnju potrošača.
Još jedan važan faktor koji je uticao na potrošnju tokom Crnog petka je upotreba društvenih mreža i influensera. Mnogi kupci su se oslanjali na preporuke influensera prilikom donošenja odluka o kupovini, što je rezultiralo povećanjem potražnje za određenim proizvodima. Društvene mreže su postale platforme za promociju i komunikaciju brendova, a potrošači su aktivno tražili informacije o popustima i akcijama putem ovih kanala.
U zaključku, Crni petak 2023. godine je postavio nove rekorde u onlajn potrošnji, ukazujući na rastući trend digitalne kupovine. Sa sve većim brojem potrošača koji se okreću onlajn opcijama, trgovci će morati da se prilagode ovim promenama i nastave da razvijaju strategije koje će privući i zadržati kupce. U svetu koji se brzo menja, prilagodljivost i inovativnost biće ključni faktori za uspeh u budućim prazničnim sezonama.
